Today was the day, when I wake up and understund that we are all alone in this "virtual" live...

What a Fu... 30-07-05

-Já estou a ficar farto das vossas incompetências. Já fiz dois carregamentos no telemóvel da minha filha e ela continua sem conseguir fazer telefonemas. Se não arranjam isto atiro o telemóvel à parede.
-Senhor X, pode aguardar um momento enquanto eu verifico o que se está a passar?
-Despache-se que eu estou a perder a paciência.
-Tentarei ser o mais breve possível. Pode aguardar, por favor?
-Sim.
(Passado alguns minutos)
-Senhor X, pode me indicar se por acaso esteve no estrangeiro recentemente? Em Espanha para ser mais especifico?
-Sim, mas o que é que isso tem a ver a minha filha não conseguir fazer chamadas?
-Senhor X, tem conhecimento que a promoção das 1500 sms grátis por semana não abrange as sms enviadas em Roaming.
-O que é que o senhor quer dizer com isso?
-Senhor X, neste momento tem um saldo devedor à nossa empresa de 592,03€ de cerca de 1400 sms enviadas em Roaming na semana passada.
(Depois de um silêncio constrangedor)
-Senhor X!
-Sim…
-Posso ajudá-lo em mais alguma questão?
-O quê?
-Senhor X, posso ajudá-lo em mais alguma questão?
-Não. Não. Deixe estar…

Real Joke 16-05-05

- Estou a ligar porque a vossa operadora é uma porcaria, andam a enganar os clientes. Por acaso hoje estive sentado a ver a factura e vocês roubam os clientes de uma maneira vergonhosa.
- Senhor X, pode me indicar em que página da factura é que verificou o erro?
- Tem vários erros, as somas estão todas mal feitas. Repare logo na página 3! Por exemplo, na linha 29, temos 44min e 40seg mais 1min e 30seg dá 45min e 70seg e vocês cobraram 46min e 10seg. E não diga que está errado porque eu até fiz na calculadora.

E depois de ouvir isto... No comment's..

“Boa noite. Estás a falar com Manuel Mendonça. Como estás?”

Depois de alguns meses sem dar sinal de vida, aqui estou eu a publicar um novo post. Antes de começar a falar-vos da minha nova actividade gostaria de justificar a razão da minha ausência mas, na verdade, a mesma deveu-se a uma combinação de tantos factores que nem eu vos sei explicar. No entanto e para todos os que visitaram o meu blog, à procura de novidades, o meu mais sincero pedido de desculpas e prometo não me voltar a ausentar durante tanto tempo.

Em relação a novidades, tenho a dizer-vos que iniciei recentemente (deste à três semanas) uma nova actividade na minha vida, tornei-me um assistente de um call center. As vantagens deste trabalho passam por ter um horário muito bom, não ganharmos mal e conhecermos pessoas novas. Inicialmente pensei que o maior obstáculo que ia encontrar passava pelo meu papel no diálogo, isto é, tinha que deixar de ser o elemento passivo do diálogo e tornar-me no elemento condutor. Mas mais recentemente descobri que com este trabalho vou ter que me tornar objectivo, ou seja, tenho que perder a hábito de estar com rodeios a fugir do cerne dos assuntos com medo de magoar as pessoas, ou simplesmente errar.

Como qualquer novato, assumi o meu novo cargo com muita arrogância e utopia, mas não foi preciso muito tempo para levar a minha primeira lição e reaprender a ser humilde.

Quando concorri para o emprego pensei: “ Sou um engenheiro! Caraças, não acredito que ser operador de call center possa ser assim tão complicado.”. Durante a formação adquiri todos os conhecimentos técnicos para pesquisar a metodologia de resolução de um problema. Mas no entanto durante estas semanas aprendi que não serve de nada ter o conhecimento se não soubermos compreender as perguntas que nos colocam e se não soubermos como responder de forma à outra pessoa compreender.

Dia 5 de Abril

Hoje é o aniversário do meu mano. Não podia deixar passar a oportunidade de lhe desejar muitas felicidades e que os seus sonhos se tornem realidade. Para os interessados podem visitar os blog’s dele aqui e aqui.

Além disto, faz hoje um ano que eu comecei o meu estágio. Um estágio que me encheu de esperanças e que no fim resultou numa carta de recomendação.

Durante a entrevista de admissão eu fui avisado de que o objectivo do estágio era executar uma actualização e que depois não existia grande probabilidade de eu ficar na empresa. Mas, depois de três meses, em que nos esforçamos para dar o nosso melhor, em que não olhamos para o relógio sem o trabalho estar concluído, em que vimos a nossa vida sentimental passar para segundo plano, chegar ao fim e reconhecerem o nosso empenho não é suficiente. Por uma vez na vida senti-me que estava a contribuir para alguma coisa, a ser produtivo e via as pessoas contentes com o meu trabalho, elogiavam o meu empenho, confiavam em mim. Parecia um sonho: um local de trabalho ideal, funções que eu adorava, um ambiente jovem e dinâmico, uma empresa actual, a minha secretária, o meu computador, os meus colegas que me confiavam algumas das suas tarefas… Mas como todos os sonhos acabam. Acabou e deixou marcas. Quando sai, não me despedi de toda a gente, não tive tempo, não tive coragem. Despedi-me do orientador e de um outro colega que entrou mais tarde que só me disse: “Mas o director não falou contigo para ficares?”. Eu respondi com um sorriso. Depois fugi para o carro, conduzi 800 metros, encostei numa berma e chorei. Chorei por um emprego que não consegui, chorei porque achei que não tinha sido suficientemente bom para merecer o lugar…

Hoje, um ano depois, com a cabeça fria, e uma lágrima no canto do olho, sei que chorei simplesmente por ter acordado de um sonho. Mas, olhando para trás, tenho a certeza que aquelas lágrimas foram o preço que eu paguei para crescer. Para ficar mais forte e perceber que o nosso empenho é necessário mas não suficiente para agarrarmos os nossos sonhos.

My little office...

Back to service...

Pois é, depois de mais de duas semanas de férias do blog, voltei. E voltei porque senti falta destes momentos de introspecção. Voltei porque este blog contribui para organizar as minhas ideias e consequentemente para atingir o meu equilíbrio.

Mudando um pouco de assunto, no último post que publiquei lancei um desafio para participarem na escolha do novo background do Blog. E depois de contabilizados os votos, sem ser necessário manipulá-los, “o povo” decidiu-se por manter o background. A votação está concluída e quero agradecer a todos os que participaram.

Sondagem

Estamos em fase de remodelação de imagem. E como o assunto do momento é as eleições que passaram e as autárquicas que se aproximam, gostaria de vos desafiar a dar a vossa opinião. Por isso deixem um comentário ou digam qualquer coisa pelo msn para me ajudarem a escolher o novo visual.

A opção 1 é:

A opção 2 é a seguinte foto:

Descobri uns novos blog’s interessantes. Por isso a lista de bog’s também foi actualizada.

Nova filosofia de vida

Já passou algum tempo deste a ultima vez que eu publiquei um post. Esta última semana tem sido muito confusa. Por um lado tenho vivido as situações muito intensamente mas por outro sinto-me amarrado e perdido. São perto das três da manha e eu não consigo adormecer, o estômago anda às voltas, o peito parece ser pequeno para receber o ar que eu preciso para respirar, os músculos do pescoço e dos ombros estão tão tensos que, até o facto da almofada ser fofa e deixar a cabeça ligeiramente inclinada, ficam doridos, o meus neurónios estão a trabalhar no red-line e tudo isto porque um sentimento de ansiedade está a tomar conta de mim.

No dia dez deste mês fez dois meses que eu regressei da Madeira e que eu iniciei este blog, com um post que só veio a ser publicado a trinta de Janeiro, e que fazia referência às minhas resoluções para os primeiros meses do ano. Chega a altura de reflexão. Recapitulando, as minhas resoluções foram: controlar as contas, manter a casa arrumada, comer mais vezes em casa, controlar o tempo que passo na internet e manter este blog. Estou contente porque consegui atingir os meus objectivos, com excepção da parte referente a manter a casa arrumada. E acreditem que não foi por falta de arrumação mas com obras em curso e com a minha cabeça a duzentos à hora é impossível eu manter a casa arrumada.

Para este segundo perido bimestral do ano, as minhas resoluções passam, antes de mais, por continuar a cumprir as resoluções do primeiro trimestre, continuar a praticar exercício físico (aumentando a intensidade) e manter a minha cabeça ocupada. Não gosto de objectivos a longo prazo, são mais fazeis de fazer e mais fazeis de esquecer. No início do ano quando aqui cheguei vinha cheio de certezas, neste momento, estou cheio de incertezas. Ando à procura de trabalho e estou a pensar em mudar de escola. Não quando vou começar a trabalhar, não sei onde, não sei com que horário, não sei para que escola quero ir, não sei se vão aceitar a minha candidatura, etc.. A minha vida está prestes a sofrer uma grande mudança.

Mas perder tempo a pensar no assunto não me vai ajudar em nada. Por isso decidi que vou fazer tudo para manter a cabeça ocupada, o corpo em movimento e o espírito feliz. Já iniciei um novo projecto de remodelação e estou a tentar terminar as obras na casa de banho. A minha casa já parece as filmagens do “Querido mudei a casa!”. Em paralelo tenho feito algum exercício físico para manter uma cabeça insana num corpo são. E por fim, mas não menos importante, estou com intenções de me inscrever num curso de “Escrita Criativa” e tentar realizar um sonho de criança. Imaginem que até voltei a utilizar o meu caderno de capa preta.

A minha filosofia de vida neste momento é: “Já que não posso fazer nada para alterar a minha situação então vou fazer tudo para vivê-la em grande estilo.”

Louco Por Saias

Ramster, Jonh – Edições Asa

Esta obra relata a vida de Simon. Um homossexual, à beira do seu trigésimo primeiro aniversário, cuja vida amorosa sempre se revelou desastrosa devida ao facto da sua tendência obsessiva para se apaixonar pelos seus melhores amigos que são heterossexuais. Mas, com a proximidade do seu aniversário, a confusão instala-se quando Simon começa a sentir-se atraído por uma mulher. Após a hesitação inicial, a personagem toma a grande decisão decidindo assumir a heterossexualidade perante o grupo de amigos e assumindo uma relação com a mulher que amava. Mas ainda não seria com esta relação que a nossa personagem teria o seu final feliz. Depois de muitos encontros e desencontros, depois de imensas confusões Simon acaba por se apaixonar e por se comprometer com a mulher que o faria muito feliz dando um filho mas, essa não era de forma alguma, a mulher que ele alguma vez pensou ser a certa para ele.

O autor, durante toda a história, consegue prender a atenção do leitor, através de uma trama envolvente, mas sempre de uma forma descontraída e divertida. A obra é marcante acima de tudo pela visão despreconceituosa de uma vida e pelo humor discreto mas inteligente. Deixo algumas das críticas que o livro recebeu:

«Um romance que desafia as regras»

The Times

«Tão neurótico e obcecado como Woody Allen»

Independent on Sunday

«Uma pedrada no charco do politicamente correcto»

Evening Standard

E agora algumas citações da obra para abrir o apetite:

«A maior parte das pessoas ilude-se, pensando que está a jogar à Fidelidade, quando na realidade está a jogar à Monogamia em série, um simples jogo de damas quando comparado com o jogo de xadrez. […]
a) Dorme-se com uma de cada vez.
b) Iludimo-nos, pensando que estamos apaixonados.
c) Convencemo-nos de que queremos ficar com elas para sempre.»

« - Quanto tempo andas-te com ela? - perguntei.
- O costume. Um par de noites. Lembro-me de acordar na segunda noite a pensar «Estou apaixonado», mas ela acordou e disse-me: «Vou emigrar para a Nova Zelândia».
Desatei a rir. O Collum pareceu ofendido e o Patrick olhou-me com reprovação, bebeu o fino de trago e deu uma palmada no ombro do Callum, dizendo-lhe para o consular: - Ena, essa foi lixada, Cal, lamento.»

One more Quiz II

Which Cartoon Character Are You?

You are Peppe le Pew (with the smell).






You are a lover. Romance, flowers, and wine are all you need to enjoy yourself. You are serious about all commitments. A family person. You call your Mom every Sunday, and never forget a Birthday. Don't let your passion for romance get confused with the real thing.